Ter uma loja com vendedoras e clientes bonitas parece uma boa estratégia de marketing, mas pode atrapalhar as vendas. De acordo com um estudo da Universidade da Colúmbia Britânica, no Canadá, quando consumidoras comuns experimentam uma roupa e se deparam com pessoas atraentes com o mesmo modelito, tendem a desistir da compra. Os dados são do jornal Daily Mail.
O pesquisador Darren Dahl disse que, assim que uma mulher não-satisfeita com o corpo vê uma peça em outra, pode avaliá-la como bonita e elegante. Caso vista o look sem que ninguém veja, abre espaço para pensar que ficou bem nela. "No entanto, se vê um vestido em uma consumidora atraente e está experimentando o mesmo vestido, ao se olhar no espelho, agora pensa: 'esse vestido é realmente bonito e elegante em mim, mas, em comparação com ela, eu pareço terrível'".
Dahl acrescentou que as lojas devem se questionar se as vendedoras devem realmente trabalhar usando roupas da marca. "Os varejistas deveriam ser aconselhados a garantir que as clientes não sejam obrigadas a deixar o provador privado para ficar em frente a um espelho compartilhado publicamente." A publicação Journal of Consumer Research divulgou essas considerações.
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